O sistema que constantemente fica ‘fora do ar’ nas Agências do Bradesco em Camaçari tem deixado muitos clientes insatisfeitos. Na agência que fica localizada na Avenida Radial A, diversos clientes, que ficaram prejudicadas com a falta de sistema nesta sexta-feira (5), se aglomeraram, houve tumulto e muita confusão, tentaram quebrar as portas da agência e a polícia foi chamada.
De acordo com uma cliente, que não quis ser identificada, não foram poucas as vezes que o sistema ficou fora do ar e foi impedida de efetuar um pagamento. “Não é uma e nem duas vezes que isso acontece aqui, uma falta de respeito para com os clientes. Mais uma vez eu vou ficar sem pagar a minha conta. Que sistema é esse que só vive fora do ar?”, indagou.
Ainda de acordo com o cliente Eraldo, os responsáveis pelo sistema operacional do Bradesco já deveriam ter resolvido esse problema. “É uma verdadeira vergonha, pois pelo tempo que esse sistema operacional do Bradesco vem criando problema para os clientes, já era para os responsáveis tomarem uma atitude. Sinceramente é tudo muito vergonhoso!”, desabafou.
Para Dona Maria, cliente da unidade há anos, o que mais irrita é falta de respeito para com os clientes. “Eles não nos dão nenhuma satisfação e ainda nos trata mal, não somos cachorros”, desabafou.
Indignados, clientes gritavam que o banco deveria se responsabilizar pelos juros das contas, que só poderão ser pagas na próxima segunda-feira (8).
A nossa redação tentou ouvir a gerencia do Banco Bradesco, sem sucesso.
