Moradores do bairro de Santo Antônio Rio das Pedras, em Simões Filho, entraram em contato do Bahia No Ar para reclamar da falta de água que vêm enfrentando desde domingo (1). Segundo os munícipes, o desabastecimento atinge toda a comunidade e está se tornando insustentável.
O site entrou em contato com a Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) para encaminhar a queixa e pedir esclarecimentos. De acordo com a Embasa, a interrupção do serviço ocorreu em alguns imóveis em decorrência de um vazamento na rede distribuidora local. Uma equipe já está trabalhando para reverter a situação.
A previsão de conclusão é até o início da tarde de hoje (2), quando o abastecimento deve ser normalizado gradativamente. A empresa orienta que, caso o problema persista, os usuários entrem em contato através de um dos canais de atendimento disponibilizados, informando número de matrícula.
O contato pode ser feito pelo teleatendimento 0800 0555 195, App Embasa, Agência Virtual (https://agenciavirtual.embasa.ba.gov.br) ou pelo WhatsApp 71 99717-0999.
