Nesta segunda-feira (30) é o último dia do ano que as agências bancárias abrem para o atendimento ao público, seguindo um horário normal de expediente para a realização de todas as operações bancárias. Após hoje, os bancos só voltam a atender a população no dia 2 de janeiro de 2020 (quinta-feira), conforme informações da Federação Brasileira de Bancos (Febrabran).
As contas de consumo, a exemplo de água, energia e telefone, com vencimento para o dia 31 de dezembro ou 1º de janeiro, poderão ser pagas no dia 2 de janeiro, sem a inclusão de multa por atraso.
A Febraban orienta que a população utilize os canais alternativos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
Os pagamentos das contas de consumo também podem ser agendados ou efetuados (para os que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos.
Os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).