Em Dubai foi inaugurada uma delegacia inteligente que realiza procedimentos por 24 horas por dia sem policiais no local. É a primeira delegacia digital no mundo. Localizada em uma área residencial e com cobertura de cerca de 120 metros quadrados, a delegacia é dividida em três áreas: espera, exposição e serviço.
Na área de espera, as pessoas contam com um jogo educativo de segurança. Ao lado está a área se serviço. Ao clicar em um painel eletrônico, os moradores podem falar com um policial que está online em um espaço privado.
Cerca de 60 tipos de serviços são prestados em seis línguas, incluindo o pagamento de multas de trânsito, a emissão de documentos e a notificação de acidentes de trânsito e outros casos.
Atualmente, dois agentes foram deslocados à delegacia para ajudar as pessoas a lidar com os equipamentos, mas no futuro próximo a delegacia estará em operação de forma independente, sem policiais no local.
A polícia de Dubai diz que planeja abrir uma estação inteligente em cada bairro residencial e comercial para economizar o tempo das pessoas e facilitar o acesso à polícia.
