Nesta terça-feira, 03, o Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (Detran-BA) anunciou o WhatsApp do Detran: (071) 99978-48-58. A nova ferramenta entrou em operação para tirar dúvidas, receber críticas e sugestões da população.

Inicialmente, o WhatsApp vai funcionar 24 horas, com respostas automáticas. Conforme a Coordenação de Planejamento e Gestão do Detran, o órgão vai avaliar os assuntos de maior interesse dos usuários. Posteriormente, o atendimento será personalizado e vai se adequar ao horário do call center.

Além da nova ferramenta, o Detran tem cerca de 20 serviços online através do portal e o aplicativo Dentra.Ba Mobile, que recentemente possibilitou o registro de acidentes enviando a foto das ocorrências.

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