Com a inauguração do SAC em Simões Filho, o município ganhou também um posto do Procon. Segundo Felipe Vieira, Superintendente do órgão, a ideia é que este tenha a mesma qualidade oferecida na capital baiana. Esse é o oitavo inaugurado fora da capital.
O superintendente garante que os consumidores poderão procurar o posto para as diversas queixas e dúvidas. “Toda relação de consumo pode ser questionada e obter a solução no balcão de atendimento do Procon que hoje se instala em Simões Filho”, disse à reportagem do Bahia no Ar.
Foram instaladas dois guinches de atendimento, número que pode aumentar conforme a necessidade do município. A previsão, segundo Felipe, é que no local possam ser realizadas audiências conciliatórias.
A expectativa é de 15 a 20 atendimentos diários que poderão ser ampliados, além disso o consumidor pode baixar o aplicativo “procon ba mobile” e fazer sua denúncia.
