A concepcionária que administra o transporte em Salvador, informou que técnicos e engenheiros de segurança trabalharam mais de 100 horas para a retomada do transporte.
Durante o período que o metrô estava sem operar, linhas especiais de ônibus foram criadas para atender os usuários do serviços. Segundo a concessionária, cerca de 30 ônibus foram colocados à disposição dos passageiros, com mais de 1800 viagens gratuitas realizadas entre as estações Pirajá-Retiro.