Em alguns aparelhos celulares o whatsapp não funcionará mais. Na lista, estão celulares com Android, Windows Phone e até mesmo alguns modelos de iPhone. Apesar da abrangência de modelos, o aplicativo deixará de funcionar apenas nos smartphones considerados antigos.
O sistema abolido é o BlackBerry OS e Black Berry 10 e produtos com Symbian – utilizado pela Nokia em alguns telefones. O app vai se tornar incompatível com os modelos: iPhone 3GS ou qualquer um que use o sistema iOS 6 da Apple; Android usando as versões Eclair 2.1 ou Froyo 2.2 e Smartphones com Windows Phone 7.