A partir desta sexta-feira (26), o número da central de atendimento do Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais (Planserv) terá uma alteração. O número teve acréscimo de mais um dígito, e agora é 0800 056 6066 (um zero a mais).
Segundo informações disponibilizadas no site do Planserv, a alteração é uma necessidade técnica da Central de Relacionamento do plano, visando manter a qualidade do serviço prestado pelo canal, que recebe ligações de telefone fixo.
Conforme o Planserv, nos próximos três meses, as ligações serão recebidas tanto pelo antigo como pelo novo número de discagem direta gratuita. Neste período, o beneficiário será informado sobre a alteração, através de contato por mensagem eletrônica. Após esse prazo, o antigo número será desativado.
De acordo com o G1, o telefone para atendimento de chamadas feitas via celular não sofreu alterações: 3402-3700.
